КНИГА КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Человек должен захотеть вернуться именно к вам. Предоставляются четко сформулированные правила, которых следует придерживаться в процессе сотрудничества с клиентами. Скачать В формате epub: Метод работает в здоровом коллективе, где сотрудники чувствуют, что они ценны для руководства, понимают и разделяют общие ценности компании. Все старались его переплюнуть, но никто не мог. Они скорее прислушаются к вашим предложениям, потому что уже имели положительный опыт общения с вами.

Добавил: Vogis
Размер: 13.65 Mb
Скачали: 40024
Формат: ZIP архив

Жжизнь книге есть как изложение фундаментальных основ предпринимательства, так и описание конкретной цельной действующей системы удержания клиентов — на примере естественно того бизнеса, которым занимается Карл. Пусть идет к более дешевым конкурентам и получает свое низкое качество клиеоты. Карл Сьюэлл, Пол Браун Год: Важно измерять не все подряд, а только то, что приводит компанию к деньгам: The most important thing we ever did at our company was decide to be the best.

У Сьюэлла иной подход: Спасибо за это Карлу Сьюэллу.

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун

Бестселлер читается легко, на одном дыхании. Как изменятся обязанности наших работников? Карл Сьюэлл продает автомобили: Более важная часть — это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. На нашем сайте о книгах lifeinbooks. Спросите клиентов о том, чего они хотят, и дайте им это 4 Глава 1.

  МЕТОД ГРАДУИРОВОЧНОГО ГРАФИКА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Узнайте средние цифры по отрасли и сравнивайте их со своими результатами. Это касается всего, от работы персонала, до внешности уборщиц и ландшафта предмагазинной территории.

О книге «Клиенты на всю жизнь»

Хорошая работа подразумевает следующее: И возможно, большие деньги. Роберт Макки Ковчег Марка. Эту книгу хорошо дополняют: Сколько рекламы надо разместить и бпаун распродаж провести, чтобы заработать ?

И еще в одной главе речь идет исключительно о вывесках и указателях. Вы находитесь в более выгодном положении, чем другие фирмы, с которыми они не имели дела.

Книга «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл и Пол Браун скачать бесплатно, читать онлайн

Превращая случайных покупателей в клиентов на всю жизнь, вы выигрываете, а ваши конкуренты, которые не делают этого, клиеоты. Измерять длительность телефонных звонков или количество перекуров не имеет смысла.

Конечно, в этом есть здравый смысл. Каждый наш посетитель сможет найти для себя что-то полезное и увлекательное. Люди, тронутые сервисом, порекомендуют вас знакомым, а это принесет вам еще больше априори лояльных клиентов. Эта система так продуманна и универсальна, что подходит практически для любой сферы деятельности.

Нельзя сказать, что в книге вы найдете какие либо революционные идеи — все о чем пишет автор, уже давно известно миру, но почему то не находит широкого применения.

«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун скачать бесплатно fb2, rtf, txt, epub

Эта щизнь впервые вышла в году в США и выдержала несколько переизданий. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве. Принципы, изложенные в книге, помогут всем, кто, так или иначе, связан со сферой услуг.

  НЕПРИРОЖДЕННЫЕ УБИЙЦЫ DOC СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

По сравнению с рекламой, которая обходится в сотни и тысячи долларов, но не приносит лояльных клиентов, этот канал — сокровище.

Читать онлайн «Клиенты на всю жизнь» автора Сьюэлл Карл — RuLit — Страница 1

Управление, подбор персонала, О бизнесе популярно, Зарубежная деловая литература. Лучшие системы можно подглядеть на производстве — идите к инженерам, на завод — там клиерты системное мышление, тщательное планирование и точное измерение.

Вспомните об этом, верстая ваш маркетинговый бюджет. Этого не избежать, но от вашего поведения в проблемной ситуации зависят отношения с клиентом, всж он вам заплатит и что он о вас напишет на своей страничке в фейсбуке.